» Гражданам → Вопросы граждан

Вопросы граждан

Задайте свой вопрос




28.11.2024 Вопрос от: Юлия

Здравствуйте,мне надо записать ребенка,я не могу дозваниться до регистратуры

Отвечает:

Здравствуйте, Юлия!
Записаться на консультацию к врачу-психиатру детского диспансерного отделения можно на портале госуслуг.

25.11.2023 Вопрос от: Антон

Здравствуйте, хотел бы узнать работает ли у вас Сорокина Наталья Ивановна, и если да, то я хотел бы узнать ее занимаемую должность в данном учреждении

Отвечает:

Здравствуйте, Антон!
Информация о сотрудниках больницы размещена на сайте ОГАУЗ «ТКПБ» в разделе Гражданам/ Сведения о медицинских работниках

24.11.2023 Вопрос от: Мария

Здравствуйте 24 октября из Москвы был отправлен запрос из психоневрологического диспансера о том что я не состою на учёте по месту постоянной регистрации. Ответа до сих пор нет . По какому телефону можно получить информацию и узнать правильный адрес электронной почты.

Отвечает:

Здравствуйте Мария!
Информацию можно узнать по телефону канцелярии 8 (3822) 281-122.

23.11.2023 Вопрос от: СТАНИСЛАВ

День добрый, вопрос у меня работник охраны находится в ЛНР в связи с отдельным поручением Президента по обеспечению охраны образовательных организаций на освобожденных территориях, у него заканчивается мед. комиссия частного охранника, то есть именно справка об отсутствии противопоказаний к владению оружием как можно решить этот вопрос? делать запрос оттуда или куда обратится ,заранее спасибо.

Отвечает:

Здравствуйте, Станислав!
Справка об отсутствии противопоказаний к владению оружием выдается при наличии направления от работодателя либо по личной инициативе граждан. Справка выдается гражданину только после осмотра врача-психиатра. Если для получения справки от врача-психиатра по месту настоящего пребывания Вашего сотрудника необходимо предоставить сведения о диспансерном наблюдении, об обращениях за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту постоянной регистрации, то ему следует обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, а также указать какую информацию ему следует предоставить (что не состоит и не состоял на учете у врача-психиатра и не обращался за медицинской помощью к врачу-психиатру). Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства). После получения ответа Ваш сотрудник может обратиться в психоневрологический диспансер по месту пребывания в ЛНР для получения заключения врача-психиатра об отсутствии противопоказаний к владению оружием.

20.11.2023 Вопрос от: Дмитрий

Здравствуйте, меня отправили к вам от военкомата на стационарное лечение. Можно ли будет на дневном стационаре пройти лечение

Отвечает:

Здравствуйте, Дмитрий!
Условия проведения обследования определяет военкомат. Если военкомат направил Вас на обследование в больнице по адресу ул. Алеутская, 4, то оно проводится в условиях круглосуточного стационара. Решение о режиме Вашего пребывания в стационаре принимает лечащий врач (при благоприятной эпидемической обстановке возможен домашний отпуск в выходные дни).

14.11.2023 Вопрос от: Полина

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас специалисты, которые проводят диагностику СДВГ/РАС у взрослых и коррекционные мероприятия по выявлении?

Отвечает:

Здравствуйте, Полина!
Врачи-психиатры ОГБУЗ «ТКПБ» являются квалифицированными специалистами и владеют всем спектром диагностики и лечения психических расстройств и расстройств поведения. Для записи на консультацию к врачу-психиатру Вам необходимо обратиться в колл-центр взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, по телефону: 469-731. Запись возможна также через портал госулуг.

13.11.2023 Вопрос от: Надежда

Здравствуйте! Подскажите ,есть ли специалисты ,которые помогут вылечить компьютерную зависимость ?

Отвечает:

Здравствуйте Надежда!
По данному вопросу Вам необходимо обращаться к врачу-психиатру взрослого или  детского диспансерного отделения (если возраст до 18 лет). Телефон для записи на консультацию во взрослое диспансерное отделение - 469-731,  детское - 468-487. Запись также возможна через портал госуслуг.

13.11.2023 Вопрос от: Анастасия

Здравствуйте. На переулке Школьном в Томске проживает женщина с психическими отклонениями. Знаю что ее зовут Лариса. Она состоит на учете. Ведет себя неадекватно, кричит и кидается на всех. Вчера встретила ее в супермаркете, она чуть не сбила моего ребенка тележкой. Потом она меня преследовала и кричала мне в след всякую ерунду. Заберите ее на принудительное лечение. Она опасна для окружающих.

Отвечает:

Здравствуйте Анастасия!
Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в регистратуру взрослого диспансерного отделения ОГАУЗ «ТКПБ», расположенного по адресу: ул. Яковлева, 65, с письменным заявлением, в котором необходимо указать Выши персональные данные, адрес, а также персональные данные и адрес лица с неадекватным или агрессивным поведением. При совершении данным лицом противоправных действий необходимо обращаться в полицию.

12.11.2023 Вопрос от: Денис

Проходил медосмотр от военкомата, поставили диагноз о расстройстве , попадаю ли я на учет в ПНД? Если да на какое время ? И как его снять?
Ставят ли на какой нибудь учет  при посещении  участкового врача психиатра по личной инициативе,  в больнице по адресу яковлева 65?

Отвечает:

Уважаемый Денис!
Обращение за консультативной помощью к врачу-психиатру, а также установление диагноза в результате обследования по направлению военкомата не означает обязательного взятия под диспансерное наблюдение. В соответствии с законодательством под диспансерное наблюдение берут лиц, страдающих хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями. Решение о необходимости диспансерного наблюдения и его прекращении принимается комиссией врачей-психиатров взрослого диспансерного отделения по результатам комиссионного осмотра. Врач-психиатр при необходимости проведения диспансерного наблюдения информирует лиц или их законных представителей о факте организации диспансерного наблюдения. По вопросу о пересмотре ранее установленного диагноза Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру для разъяснения дальнейших действий и подготовки необходимых документов в случае имеющихся на то оснований.

10.11.2023 Вопрос от: Саймон

Проблема как и у Семёна.опишу более подробно
1)Проходил военную комиссию(окончил в сентябре )от военкомата поставили диагноза ( как поставили не знаю, сам диагноз не скажу личные данные)
Когда пришел на медкомиссию на получения водительского удостоверения (Яковлева 65) врач отказала в выдаче справки ссылаясь на то что диагноз был поставлен недавно и выдать допуск она не может по какой то неизвестной причине , хотя в законе выдача прав мне разрешена но без права найма ,и как мне быть? Есть ли возможность пройти доп обследование что бы разрешили выдачу прав?
2) если я проходил медосмотр по направлению врача и мне поставили диагноз я автоматически встаю на учет или нет?
Если при повторном прохождении комиссии диагноз подтвердиться без изменений его можно будет снять или изменить годность в военном билете ?

Отвечает:

Здравствуйте, Саймон!
Для получения разъяснений о наличии/отсутствии противопоказаний к управлению транспортным средством и проведения дополнительного обследования Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру. Врачи взрослого диспансерного отделения осуществляют как диспансерное наблюдение, так и оказывают консультативную помощь. Обращение за консультативной помощью к врачу-психиатру и установление диагноза не означает обязательного взятия под диспансерное наблюдение. В соответствии с законодательством под диспансерное наблюдение берут лиц, страдающих хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями. Решение о необходимости диспансерного наблюдения и его прекращении принимается комиссией врачей-психиатров взрослого диспансерного отделения по результатам комиссионного осмотра. Врач-психиатр при необходимости проведения диспансерного наблюдения информирует лиц или их законных представителей о факте организации диспансерного наблюдения.
По вопросу пересмотра категории в военном билете необходимо обращаться в военный комиссариат по месту жительства, т.к. категорию годности к военной службе (статью) устанавливает военно-врачебная комиссия военкомата. Для решения вопроса о пересмотре ранее установленного диагноза Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру для разъяснения дальнейших действий и подготовки необходимых документов в случае имеющихся на то оснований. В спорной ситуации Вы также можете обратиться к заведующей взрослым диспансерным отделением Старинской Елене Олеговне по телефону 469-510 или лично в рабочее время.

08.11.2023 Вопрос от: Семён

Одна из ваших больниц отказалась выдавать разрешение на медосмотр на права , ссылаясь на то что со времени поставления диагноза не прошло определение время , какое это время ? И в каком акте оно прописано?

Отвечает:

Здравствуйте, Семён!
К сожалению, Вы не указываете когда и в связи с чем Вам был установлен диагноз. Если диагноз был установлен в результате обследования по направлению военкомата, то в соответствии с пунктом 8 раздела I постановления Правительства РФ от 04.07.2013 № 565 «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе» заключение военно-врачебной комиссии о категории годности к военной службе действительно в течение года с даты освидетельствования. Повторное освидетельствование гражданина ранее установленного срока может проводиться по его заявлению или по решению военно-врачебной комиссии, если в состоянии его здоровья произошли изменения, дающие основания для пересмотра заключения военно-врачебной комиссии. Учитывая вышеизложенное, по истечении года после вынесения заключения военно-врачебной комиссии Вы можете обратиться в военкомат для получения направления и формирования пакета документов для повторного обследования. Кроме того, при несогласии гражданина с заключением военно-врачебной комиссии, а также с результатом освидетельствования, проведенного в рамках работы призывной комиссии или комиссии по постановке граждан на воинский учет, гражданин имеет право на производство независимой военно-врачебной экспертизы в порядке, установленном Положением о независимой военно-врачебной экспертизе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2008 № 574.

07.11.2023 Вопрос от: Валентина

Здравствуйте. Сегодня обратились в скорую помощь для госпитализации супруга в ваше учреждение. Резал себе вены, кричал что жить не хочет. Проявлял агрессию по отношению ко мне и ребенку. Увезли его вместе с сотрудниками РОВД. Как можно узнать, госпитализировали его или нет?

Отвечает:

Здравствуйте, Валентина!
Информация о факте госпитализации в психиатрическую больницу составляет врачебную тайну, поэтому для получения сведений о пациенте Вам необходимо обратиться в приемное отделение по адресу: ул. Алеутская, 4, с документами, подтверждающими родство и/или право на получение данной информации. Сведения также могут быть предоставлены по Вашему письменному заявлению при согласии пациента.

07.11.2023 Вопрос от: Людмила

Здравствуйте,скажите пожалуйста по какому номеру позвонить записаться на камисию или к врачу ,чтоб оформить ребенку инвалидность ?

Отвечает:

Здравствуйте, Людмила!
Вам необходимо записаться на прием к детскому врачу-психиатру детского диспансерного отделения, расположенного по адресу г. Томск, ул. Северный городок, 52. Запись осуществляется по телефону 468-487.  

01.11.2023 Вопрос от: Марина

Здравствуйте. Мою маму записали на дневной стационар, но ждать долго, а состояние ухудшается. Есть возможность пройти платное лечение?

Отвечает:

Здравствуйте, Марина!
Действительно, в настоящее время имеется очередность на госпитализацию в дневной стационар. Для решения вопроса рекомендуем обратиться к заведующей дневным стационаром Ефимовой Елене Николаевне по телефону 469-657.

30.10.2023 Вопрос от: Владимир

Сообщите, пожалуйста, на основании каких юридических норм (это не юридическая консультация, а консультация по работе ОГАУЗ ТКПБ) и в какое именно время, во время приема пациента или в отдельное официально определяемое время, ваши врачи ведут прием посетителей, в том числе и для составления бытового (социального) анамнеза пациента и какую юридическую силу имеет такой никем, кроме врача, не подписанный анамнез? Он юридически ничтожен? 30.10.2023г

Отвечает:

Уважаемый Владимир!
Перечень видов медицинских вмешательств, требующих получения информированного добровольного согласия в целях получения первичной медико-санитарной помощи, утвержден Приказом Минздрава России от 23.04.2012 № 390н (далее – Приказ). В этот перечень включены опрос, в том числе выявление жалоб, сбор анамнеза, осмотр, антропометрические исследования, измерение температуры и давления и другие виды медицинских вмешательств. Таким образом, при наличии информированного добровольного согласия пациента врач в часы приема проводит осмотр, опрос (включая сбор анамнестических сведений) и другие медицинские исследования, регламентированные Приказом, необходимые для установления диагноза и назначения лечения.

25.10.2023 Вопрос от: Мария

Здравствуйте, скажите пожалуйста к какому врачу психиатру записаться на консультацию, если живу в Томске, а прописка Шегарского района?

Отвечает:

Здравствуйте, Мария!
Во взрослом диспансерном отделении Шегарский район курирует врач-психиатр Савчук А.А..

09.10.2023 Вопрос от: Татьяна

Здравствуйте!
Определением суда назначена судебно-психиатрическая экспертиза моей дочери (для признания ее недееспособной, т.к. она инвалид с детства). Подскажите, пожалуйста, где можно узнать срок проведения экспертизы? Нужно ли приезжать лично, какие необходимо предоставить документы для экспертизы? Очень нужно успеть до декабря (до совершеннолетия). Это возможно?

Отвечает:

Здравствуйте, Татьяна!
Дату проведения судебно-психиатрической  экспертизы можно узнать в суде, назначившем экспертизу. Как правило, суд заранее уведомляет о дате и месте проведения экспертизы по телефону. Документы, необходимые для проведения экспертизы, предоставляет  суд.

19.09.2023 Вопрос от: Кпистина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, может ли мой близкий родственник получить справку от врача-психиатра на водительское удостоверение, о том, что я не состою и не состояла на учете, по завереннной доверенности от меня? Постоянная регистрация в Томске, но живу в другом регионе, лично приехать нет возможности.

Отвечает:

Здравствуйте, Кристина!
Для получения данной справки рекомендуем обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, адрес для направления ответа, а также указать какую информацию Вам следует предоставить (что Вы не состоите и не состояли на учете у врача-психиатра и не обращались за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту постоянной регистрации). Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства).

18.09.2023 Вопрос от: Елена

Добрый день. Есть необходимость признания в судебном порядке недееспособной моей матери. Она проходила лечение в конце 80-х в Томской психиатрической больнице. Могу ли я как близкий родственник запросить об этом информацию в больнице для представления в суд или это возможно только по запросу суда ?

Отвечает:

Уважаемая Елена!
Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Разглашение другим лицам сведений, составляющих врачебную тайну, по общему правилу допускается только с письменного согласия самого гражданина. Учитывая изложенное, у ОГАУЗ «ТКПБ» нет правовых оснований для предоставления Вам запрашиваемой информации. Данные сведения без согласия гражданина могут быть предоставлены по запросу суда.

14.09.2023 Вопрос от: Людмила

Здравствуйте, если у ребёнка есть речевые нарушение и (интелектуально отстаёт от других одноклассников, не понимает школьную программу, трудности в обучении. )Можно ли у вас пройти комиссию пмпк и получить заключение чтоб ребёнку можно было пойти учиться в коррекционную школу так как в обычной с каждым годом у нас учёба все хуже и хуже.

Отвечает:

Здравствуйте, Людмила!
Для получения заключения врача-психиатра Вам необходимо записаться на прием к детскому врачу-психиатру Детского диспансерного отделения, расположенного по адресу г. Томск, ул. Северный городок, 52. Запись осуществляется по телефону 468-487.  


Мы в социальных сетях

Наши лицензии