» Пациентам → Задать вопрос

Вопросы пациентов

Задайте свой вопрос




10.06.2021 Вопрос от: Евгения

Добрый день.
Уважаемое руководство ТКПБ, почему не решается кадровый вопрос в детском отделении по адресу Северный городок, 52?
1.Запись к врачу через две недели и больше. От врача направление к логопеду пока только на диагностику - звонить после 18.06.21, а когда запишут это еще ждать 2 недели?  А начало лечение будет не раньше нового года? Таким образом с 20 мая по прошествию месяца, мы смогли посетить только первично психиатра...
2. Первый прием врачей начинается с 08:00. Работа регистратуры также начинается в 08:00. В регистратуре (июнь 2021) работает один человек, который переходит от окна "Дети до 15" к окну "Подростки с 15-18" + отвечает по телефону. То есть к врачу вы попадаете только после регистратуры в 08:15 не по своей вине!
3. Относятся ли стандарты организации АПП в ТО. опубликованные на сайте ДЗТО, к вашему МО?
С уважением, Евгения

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Уважаемая Евгения!
1. В настоящее время количество сотрудников в связи с отпускным периодом действительно сократилось, как врачей так и среднего и младшего персонала. Кроме того врачи-психиатры, логопеды и психологи в составе полипрофессиональных бригад в летнее время выезжают в районы для оказания медико-психолого-педагогической помощи детям районов, поскольку детские врачи-психиатры там отсутствуют. Тем не менее, время ожидания предоставления плановой медицинской помощи не превышает 14 дней, а при  оказании медицинской помощи в неотложной форме осуществляется не позднее 2 часов с момента обращения.
2. Число работников регистратуры детского диспансерного отделения уменьшилось, поскольку один регистратор находится в очередном отпуске, а второй отсутствует по состоянию здоровья (выдан листок нетрудоспособности).  
3. Перечень медицинских организаций, участвующих в Региональном проекте  «Внедрение стандарта организации амбулаторной помощи на территории Томской области» опубликован на сайте ДЗТО.

09.06.2021 Вопрос от: Дарья

Здравствуйте,перед поступлением после 9 класса нужно пройти психиатра,платно ли это?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Дарья!
При выдаче врачом-психиатром справок детям и подросткам до 18 лет плата не взимается.

08.06.2021 Вопрос от: Жанна

Добрый день! Как записаться на консультацию: мы проживаем в г.Северск, ребенок взрослый (21год) на инвалидности, есть проблемы с поведением.Состоим на учете в психдиспансере в Северске.

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Уважаемая Жанна!
Записаться на консультацию к врачу-психиатру взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, можно по телефонам регистратуры: 469-731, 469-734.

04.06.2021 Вопрос от: Сергей

Здравствуйте, мне необходимо получить справку о том что я не состоял и не состою на учете в вашем диспансере. Справка нужна для получения водительских прав. Скажите в какие дни нужно это сделать и сколько стоит прием врача и справка.
Постоянная прописка в Томской области

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Сергей!
Справку от врача-психиатра Вы можете получить в кабинете 104 (либо в 101, 102 или 103) взрослого диспансерного отделения ОГАУЗ «ТКПБ», расположенного по адресу: ул. Яковлева, 65, в рабочие дни с 8-00 до 17-00 (технический перерыв с 11-30 до 12-00) в порядке живой очереди или по записи через электронную регистратуру. При себе необходимо иметь паспорт. С целью упрощения выдачи справки, врач-психиатр вправе предложить гражданину предъявить военный билет. Стоимость медицинских услуг указана в Прейскуранте цен на платные медицинские услуги (Раздел «Платные услуги / Перечень платных услуг»). Стоимость медицинского осмотра при оформлении справок для управления транспортным средством составляет 375 руб.

04.06.2021 Вопрос от: Юля

Скажите пожалуйста что запрещено брать с собой в больницу ? В платное отделение. И можно брать сигареты ?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Уважаемая Юля!
Для получения полной информации Вам необходимо позвонить в Центр постстрессовых состояний по телефону:281-201 или 281-301.

01.06.2021 Вопрос от: Марина

Мне нужна справка о том что я не состою на учёте, но я живу в другом городе. Могут ли взять справку родители?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Уважаемая Марина!
Для получения данной справки Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, а также указать какую информацию Вам следует предоставить (что Вы не состоите и не состояли на учете у врача-психиатра и не обращались за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту регистрации). Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства).

01.06.2021 Вопрос от: Владимир

Здравствуйте, после военкомата у меня стоят диагнозы которых у меня нет. Один из них психический, я хочу его оспорить. Не важно как, платно или нет, что нужно сделать что бы к вам попасть на приём?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Владимир!
Для решения вопроса о пересмотре ранее установленного психиатрического диагноза Вам необходимо обратиться к врачу-психиатру по месту жительства для разъяснения дальнейших действий и подготовки необходимых документов для пересмотра диагноза в случае имеющихся на то оснований.

01.06.2021 Вопрос от: Александр

Здравствуйте. Мне нужно получить справку формы  N 087/у. Подскажите, куда мне обратиться?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Александр!
Для получения информации о порядке получения ф. № 087/у Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача Петровой В.Н. по телефону 281-104 или записаться на личный прием по телефону 281-101 с 8-00 до 17-00 (перерыв на обед с 12-00 до13-00).

01.06.2021 Вопрос от: Лидия

Здравствуйте! Мне нужна справка для представления в суд, что я обращалась за медицинской помощью в психоневрологический диспансер, где ее можно взять  в  диспансере меня направили в больницу сказали справок не дают.

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Лидия!
Для получения сведений для суда Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. о предоставлении интересующей Вас информации. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, а также указать в какой период Вам оказывалась медицинская помощь. Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства). Также Вы можете обратиться непосредственно в канцелярию больницы, расположенной по адресу г. Томск, ул. Алеутская, д.4. При обращении в канцелярию при себе необходимо иметь паспорт.

30.05.2021 Вопрос от: Анастасия

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, стоит ли обращаться к психиатру / психотерапевту с проблемами в семье, личными проблемами? Есть ли возможность попасть на консультацию в день записи?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Анастасия!
Если у Вас есть трудности с решением семейных и личных проблем Вы можете записаться на консультацию к врачу-психиатру взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, по телефонам регистратуры: 469-731, 469-734.

29.05.2021 Вопрос от: Дарья

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в штате психотерапевт? если да, то возможна ли бесплатная консультация по ОМС?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Дарья!
Направление к врачу-психотерапевту выдается врачом-психиатром по результатам осмотра. Записаться на консультацию к врачу-психиатру взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, можно по телефонам регистратуры: 469-731, 469-734. Прием врача-психиатра осуществляется без взимания платы. ОГАУЗ «ТКПБ» не работает в системе ОМС и оказывает медицинскую помощь за счет средств областного бюджета.

27.05.2021 Вопрос от: ИвановаМ

Сын лежит по направлению с военкомата, говорил, что на выходные отпускают. Действительно ли так? Лежит с 24.05.2021

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

В настоящее время в связи с неблагоприятной эпидемической ситуацией по новой коронавирусной инфекции пребывание в больнице возможно только в круглосуточном режиме и не предусматривает домашних отпусков в том числе и для лиц, направленных военкоматом для обследования.

26.05.2021 Вопрос от: Анна

Здравствуйте ,как сделать запрос в другой город по месту прописки,чтобы получить справку на в/у?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Анна!
Для получения справки о допуске к управлению транспортным средством Вам необходимо самостоятельно обратиться с письменным заявлением в психоневрологический диспансер региона, где Вы зарегистрированы по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме с просьбой сообщить информацию о состоянии Вашего здоровья  (что Вы не состоите и не состояли на учете у врача-психиатра и не обращались за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту регистрации). К заявлению нужно приложить копию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства). Заявление можно направить по факсу или электронной почтой. После получения ответа можете обратиться за справкой к врачу-психиатру диспансерного отделения ОГАУЗ «ТКПБ». При себе необходимо иметь ответ из медицинского учреждения по месту регистрации и паспорт.

25.05.2021 Вопрос от: Галина

Здравствуйте.Можно вызвать на дом врача. Отцу 90 лет очень плохо ходит, глухой, дементный

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Галина!
Вызвать врача для осмотра пациента на дому можно по телефонам регистратуры, указанным на сайте больницы: 469-731, 469-734.

24.05.2021 Вопрос от: Ирина

Здравствуйте ! Могу ли я записать друга на консультацию невролога (по ОМС), который может заодно психотерапевтическую консультацию провести ? Или это нужно к двум специалистам обращаться параллельно? (У пациента есть неврологические проблемы и психические )

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Ирина!
Записаться на консультацию к врачу-психиатру взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, можно по телефонам регистратуры: 469-731, 469-734. К врачу-неврологу взрослого диспансерного отделения пациент может быть направлен врачом-психиатром по результатам осмотра. Врач-невролог не может оказывать психотерапевтическую помощь, т.к. это разные врачебные специальности. На консультацию к врачу-неврологу можно также записаться в поликлинике по месту прикрепления.

22.05.2021 Вопрос от: Елена

Здравствуйте Могу ли я в вашей клинике закодировать от алкоголизма родственника?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Елена!
Лечение алкогольной зависимости в больнице проводится, дополнительную информацию Вы можете получить у заведующего наркологическим отделением по телефону: 281-216.

21.05.2021 Вопрос от: Юлия

Доброго дня. Скажите, можно ли получить консультацию врача-психолога с проблемой затяжной депрессии (более 1 года)? Я студентка, и платные услуги мне не по силам. Можно ли обратиться к вам за бесплатной помощью? Нужно ли направление из поликлиники?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Юлия!
Записаться на консультацию к врачу-психиатру взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, можно по телефонам регистратуры: 469-731, 469-734. Психологи не являются врачами и не ведут первичный прием в ОГАУЗ «ТКПБ». Консультация психолога является дополнительным методом обследования и, в случае необходимости, назначается врачом-психиатром по результатам осмотра. Прием врача-психиатра осуществляется без взимания платы. Направление из поликлиники не требуется.

20.05.2021 Вопрос от: Екатерина

Добрый день! Сколько стоит справка на водительское удостоверение категории В?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Екатерина!
Стоимость медицинских услуг указана в Прейскуранте цен на платные медицинские услуги (Раздел «Платные услуги / Перечень платных услуг»). Стоимость медицинского осмотра при оформлении справок для управления транспортным средством составляет 375 руб.

17.05.2021 Вопрос от: Вячеслав

Здравствуйте. Нахожусь на "консультативном" учете, о чем не был проинформирован на момент постановки, 3 года не знал об этом. Военная комиссия потребовала от меня сняться с учета для дальнейшего комиссования от военной службы по причине гипертонии.  Поставили на консультативный учет с диагнозом *Соматоформное расстройства*. Какой пакет документов нужен, какое время мне придется отлежать в стационаре (минимальный и максимальный срок). Как я понял мне нужно снимать диагноз?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Вячеслав!
По данным вопросам Вам необходимо получить консультацию у участкового врача-психиатра взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: ул. Яковлева, 65, телефон регистратуры: 469-731, 469-734.

17.05.2021 Вопрос от: Елена

Здравствуйте! Могу ли я сделать запрос, чтобы узнать стоит ли на учёте соседка ?

Отвечает: ОГАУЗ "ТКПБ"

Здравствуйте, Елена!
В соответствии со статьей 9 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» сведения о наличии у гражданина психического расстройства, фактах обращения за психиатрической помощью и лечении в учреждении, оказывающем такую помощь, являются врачебной тайной, охраняемой законом. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, допускается с письменного согласия гражданина, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».


Мы в социальных сетях

Наши лицензии