Вопросы граждан

Уважаемый Алексей!
Информируем Вас, что в связи с изменениями в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направление гражданином обращения в адрес организации или должностного лица возможно только в письменной форме или в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина.
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом не предусмотрено.
С учетом изложенного, сообщаем, что для рассмотрения Вашего обращения по существу Вам необходимо направить обращение в установленном законом порядке: в письменной форме или в форме электронного документа.
Направить обращение в форме электронного документа в ОГАУЗ «ТКПБ» можно через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо посредством официального сайта больницы (https://tokpb.ru) с помощью виджета платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе».
Подать обращение в письменной форме можно почтовой связью или лично по адресу: 634014, г. Томск, ул. Алеутская, д. 4.

Здравствуйте, Юлия!
Записаться на консультацию к врачу-психиатру детского диспансерного отделения можно на портале госуслуг.

Здравствуйте, Антон!
Информация о сотрудниках больницы размещена на сайте ОГАУЗ «ТКПБ» в разделе Гражданам/ Сведения о медицинских работниках

Здравствуйте Мария!
Информацию можно узнать по телефону канцелярии 8 (3822) 281-122.

Здравствуйте, Станислав!
Справка об отсутствии противопоказаний к владению оружием выдается при наличии направления от работодателя либо по личной инициативе граждан. Справка выдается гражданину только после осмотра врача-психиатра. Если для получения справки от врача-психиатра по месту настоящего пребывания Вашего сотрудника необходимо предоставить сведения о диспансерном наблюдении, об обращениях за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту постоянной регистрации, то ему следует обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, а также указать какую информацию ему следует предоставить (что не состоит и не состоял на учете у врача-психиатра и не обращался за медицинской помощью к врачу-психиатру). Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства). После получения ответа Ваш сотрудник может обратиться в психоневрологический диспансер по месту пребывания в ЛНР для получения заключения врача-психиатра об отсутствии противопоказаний к владению оружием.

Здравствуйте, Дмитрий!
Условия проведения обследования определяет военкомат. Если военкомат направил Вас на обследование в больнице по адресу ул. Алеутская, 4, то оно проводится в условиях круглосуточного стационара. Решение о режиме Вашего пребывания в стационаре принимает лечащий врач (при благоприятной эпидемической обстановке возможен домашний отпуск в выходные дни).

Здравствуйте, Полина!
Врачи-психиатры ОГБУЗ «ТКПБ» являются квалифицированными специалистами и владеют всем спектром диагностики и лечения психических расстройств и расстройств поведения. Для записи на консультацию к врачу-психиатру Вам необходимо обратиться в колл-центр взрослого диспансерного отделения, расположенного по адресу: г. Томск, ул. Яковлева, 65, по телефону: 469-731. Запись возможна также через портал госулуг.

Здравствуйте Надежда!
По данному вопросу Вам необходимо обращаться к врачу-психиатру взрослого или  детского диспансерного отделения (если возраст до 18 лет). Телефон для записи на консультацию во взрослое диспансерное отделение - 469-731,  детское - 468-487. Запись также возможна через портал госуслуг.

Здравствуйте Анастасия!
Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в регистратуру взрослого диспансерного отделения ОГАУЗ «ТКПБ», расположенного по адресу: ул. Яковлева, 65, с письменным заявлением, в котором необходимо указать Выши персональные данные, адрес, а также персональные данные и адрес лица с неадекватным или агрессивным поведением. При совершении данным лицом противоправных действий необходимо обращаться в полицию.

Уважаемый Денис!
Обращение за консультативной помощью к врачу-психиатру, а также установление диагноза в результате обследования по направлению военкомата не означает обязательного взятия под диспансерное наблюдение. В соответствии с законодательством под диспансерное наблюдение берут лиц, страдающих хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями. Решение о необходимости диспансерного наблюдения и его прекращении принимается комиссией врачей-психиатров взрослого диспансерного отделения по результатам комиссионного осмотра. Врач-психиатр при необходимости проведения диспансерного наблюдения информирует лиц или их законных представителей о факте организации диспансерного наблюдения. По вопросу о пересмотре ранее установленного диагноза Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру для разъяснения дальнейших действий и подготовки необходимых документов в случае имеющихся на то оснований.

Здравствуйте, Саймон!
Для получения разъяснений о наличии/отсутствии противопоказаний к управлению транспортным средством и проведения дополнительного обследования Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру. Врачи взрослого диспансерного отделения осуществляют как диспансерное наблюдение, так и оказывают консультативную помощь. Обращение за консультативной помощью к врачу-психиатру и установление диагноза не означает обязательного взятия под диспансерное наблюдение. В соответствии с законодательством под диспансерное наблюдение берут лиц, страдающих хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями. Решение о необходимости диспансерного наблюдения и его прекращении принимается комиссией врачей-психиатров взрослого диспансерного отделения по результатам комиссионного осмотра. Врач-психиатр при необходимости проведения диспансерного наблюдения информирует лиц или их законных представителей о факте организации диспансерного наблюдения.
По вопросу пересмотра категории в военном билете необходимо обращаться в военный комиссариат по месту жительства, т.к. категорию годности к военной службе (статью) устанавливает военно-врачебная комиссия военкомата. Для решения вопроса о пересмотре ранее установленного диагноза Вам необходимо обратиться к участковому врачу-психиатру для разъяснения дальнейших действий и подготовки необходимых документов в случае имеющихся на то оснований. В спорной ситуации Вы также можете обратиться к заведующей взрослым диспансерным отделением Старинской Елене Олеговне по телефону 469-510 или лично в рабочее время.

Здравствуйте, Семён!
К сожалению, Вы не указываете когда и в связи с чем Вам был установлен диагноз. Если диагноз был установлен в результате обследования по направлению военкомата, то в соответствии с пунктом 8 раздела I постановления Правительства РФ от 04.07.2013 № 565 «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе» заключение военно-врачебной комиссии о категории годности к военной службе действительно в течение года с даты освидетельствования. Повторное освидетельствование гражданина ранее установленного срока может проводиться по его заявлению или по решению военно-врачебной комиссии, если в состоянии его здоровья произошли изменения, дающие основания для пересмотра заключения военно-врачебной комиссии. Учитывая вышеизложенное, по истечении года после вынесения заключения военно-врачебной комиссии Вы можете обратиться в военкомат для получения направления и формирования пакета документов для повторного обследования. Кроме того, при несогласии гражданина с заключением военно-врачебной комиссии, а также с результатом освидетельствования, проведенного в рамках работы призывной комиссии или комиссии по постановке граждан на воинский учет, гражданин имеет право на производство независимой военно-врачебной экспертизы в порядке, установленном Положением о независимой военно-врачебной экспертизе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2008 № 574.

Здравствуйте, Валентина!
Информация о факте госпитализации в психиатрическую больницу составляет врачебную тайну, поэтому для получения сведений о пациенте Вам необходимо обратиться в приемное отделение по адресу: ул. Алеутская, 4, с документами, подтверждающими родство и/или право на получение данной информации. Сведения также могут быть предоставлены по Вашему письменному заявлению при согласии пациента.

Здравствуйте, Людмила!
Вам необходимо записаться на прием к детскому врачу-психиатру детского диспансерного отделения, расположенного по адресу г. Томск, ул. Северный городок, 52. Запись осуществляется по телефону 468-487.  

Здравствуйте, Марина!
Действительно, в настоящее время имеется очередность на госпитализацию в дневной стационар. Для решения вопроса рекомендуем обратиться к заведующей дневным стационаром Ефимовой Елене Николаевне по телефону 469-657.

Уважаемый Владимир!
Перечень видов медицинских вмешательств, требующих получения информированного добровольного согласия в целях получения первичной медико-санитарной помощи, утвержден Приказом Минздрава России от 23.04.2012 № 390н (далее – Приказ). В этот перечень включены опрос, в том числе выявление жалоб, сбор анамнеза, осмотр, антропометрические исследования, измерение температуры и давления и другие виды медицинских вмешательств. Таким образом, при наличии информированного добровольного согласия пациента врач в часы приема проводит осмотр, опрос (включая сбор анамнестических сведений) и другие медицинские исследования, регламентированные Приказом, необходимые для установления диагноза и назначения лечения.

Здравствуйте, Мария!
Во взрослом диспансерном отделении Шегарский район курирует врач-психиатр Савчук А.А..

Здравствуйте, Татьяна!
Дату проведения судебно-психиатрической  экспертизы можно узнать в суде, назначившем экспертизу. Как правило, суд заранее уведомляет о дате и месте проведения экспертизы по телефону. Документы, необходимые для проведения экспертизы, предоставляет  суд.

Здравствуйте, Кристина!
Для получения данной справки рекомендуем обратиться с письменным заявлением на имя главного врача ОГАУЗ «ТКПБ» Андреева С.М. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон, адрес для направления ответа, а также указать какую информацию Вам следует предоставить (что Вы не состоите и не состояли на учете у врача-психиатра и не обращались за медицинской помощью к врачу-психиатру по месту постоянной регистрации). Заявление в ОГАУЗ «ТКПБ» можно направить по электронной почте (kanc@tokpb.ru). К заявлению необходимо приложить сканкопию паспорта (страницы с фото и отметкой о регистрации по месту жительства).

Уважаемая Елена!
Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Разглашение другим лицам сведений, составляющих врачебную тайну, по общему правилу допускается только с письменного согласия самого гражданина. Учитывая изложенное, у ОГАУЗ «ТКПБ» нет правовых оснований для предоставления Вам запрашиваемой информации. Данные сведения без согласия гражданина могут быть предоставлены по запросу суда.